Termos de Uso
Última atualização: 30/08/2026
1. Objeto
Estes Termos regulam a utilização da plataforma Taptap, incluindo o cartão físico NFC ("Cartão"), o perfil digital editável e demais funcionalidades do site taptap.com.br ("Plataforma"). Ao criar uma conta ou adquirir o Cartão, você declara ter lido, entendido e concordado integralmente com estes Termos.
2. Cadastro e conta
- É necessário informar dados verdadeiros, completos e atualizados.
- Use, no cadastro da conta, o mesmo e-mail informado no ato da compra do Cartão — é assim que sua compra é vinculada ao seu perfil.
- Você é responsável pela guarda da sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta.
- A conta é pessoal e intransferível.
3. Compra, preço e pagamento
- O Cartão Taptap é vendido pelo valor anunciado no site (R$ 79,90 à vista ou em até 12x), sujeito a alterações mediante aviso prévio.
- Pagamentos são processados por gateway parceiro (NextGoPay). A confirmação depende da aprovação do meio de pagamento escolhido.
- A emissão da nota fiscal segue a legislação vigente.
4. Entrega e ativação
- Após a confirmação do pagamento, o Cartão é enviado ao endereço informado pelo cliente.
- O prazo de entrega varia conforme a localidade. Atrasos por transportadora não são de responsabilidade da Taptap.
- A gravação da URL do perfil no chip NFC é feita pela equipe Taptap após a criação da sua conta com o e-mail utilizado na compra.
5. Direito de arrependimento e trocas (CDC)
Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto, com devolução integral do valor pago. Após esse prazo, trocas ficam sujeitas à análise de defeito de fabricação.
6. Uso da Plataforma
Você concorda em não:
- Publicar conteúdo ilícito, ofensivo, discriminatório, obsceno, difamatório ou que viole direitos de terceiros;
- Utilizar a Plataforma para prática de fraudes, spam ou engenharia social;
- Realizar engenharia reversa, tentar burlar mecanismos de segurança ou acessar áreas restritas;
- Fazer scraping ou coleta massiva de dados de outros perfis.
A Taptap poderá, a seu critério, suspender ou excluir contas que violem estas regras, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.
7. Propriedade intelectual
A marca, logotipos, código-fonte, layout, textos e demais elementos da Plataforma são de propriedade da Taptap. É vedada a reprodução, adaptação ou uso comercial sem autorização prévia por escrito. O conteúdo publicado por você em seu perfil permanece de sua titularidade — ao publicá-lo, você concede à Taptap licença não exclusiva para hospedá-lo e exibi-lo conforme necessário para o funcionamento do serviço.
8. Limitação de responsabilidade
A Taptap empenha-se em manter o serviço disponível e seguro, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou uso indevido do serviço por terceiros. Nossa responsabilidade limita-se ao valor efetivamente pago pelo cliente na aquisição do produto.
9. Privacidade
O tratamento de dados pessoais está descrito na nossa Política de Privacidade, parte integrante destes Termos.
10. Alterações
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página. O uso continuado após alterações representa aceitação da nova versão.
11. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir quaisquer controvérsias.
12. Contato
Dúvidas ou solicitações: contato@taptap.com.br.