Termos de Uso

Última atualização: 30/08/2026

1. Objeto

Estes Termos regulam a utilização da plataforma Taptap, incluindo o cartão físico NFC ("Cartão"), o perfil digital editável e demais funcionalidades do site taptap.com.br ("Plataforma"). Ao criar uma conta ou adquirir o Cartão, você declara ter lido, entendido e concordado integralmente com estes Termos.

2. Cadastro e conta

  • É necessário informar dados verdadeiros, completos e atualizados.
  • Use, no cadastro da conta, o mesmo e-mail informado no ato da compra do Cartão — é assim que sua compra é vinculada ao seu perfil.
  • Você é responsável pela guarda da sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta.
  • A conta é pessoal e intransferível.

3. Compra, preço e pagamento

  • O Cartão Taptap é vendido pelo valor anunciado no site (R$ 79,90 à vista ou em até 12x), sujeito a alterações mediante aviso prévio.
  • Pagamentos são processados por gateway parceiro (NextGoPay). A confirmação depende da aprovação do meio de pagamento escolhido.
  • A emissão da nota fiscal segue a legislação vigente.

4. Entrega e ativação

  • Após a confirmação do pagamento, o Cartão é enviado ao endereço informado pelo cliente.
  • O prazo de entrega varia conforme a localidade. Atrasos por transportadora não são de responsabilidade da Taptap.
  • A gravação da URL do perfil no chip NFC é feita pela equipe Taptap após a criação da sua conta com o e-mail utilizado na compra.

5. Direito de arrependimento e trocas (CDC)

Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto, com devolução integral do valor pago. Após esse prazo, trocas ficam sujeitas à análise de defeito de fabricação.

6. Uso da Plataforma

Você concorda em não:

  • Publicar conteúdo ilícito, ofensivo, discriminatório, obsceno, difamatório ou que viole direitos de terceiros;
  • Utilizar a Plataforma para prática de fraudes, spam ou engenharia social;
  • Realizar engenharia reversa, tentar burlar mecanismos de segurança ou acessar áreas restritas;
  • Fazer scraping ou coleta massiva de dados de outros perfis.

A Taptap poderá, a seu critério, suspender ou excluir contas que violem estas regras, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

7. Propriedade intelectual

A marca, logotipos, código-fonte, layout, textos e demais elementos da Plataforma são de propriedade da Taptap. É vedada a reprodução, adaptação ou uso comercial sem autorização prévia por escrito. O conteúdo publicado por você em seu perfil permanece de sua titularidade — ao publicá-lo, você concede à Taptap licença não exclusiva para hospedá-lo e exibi-lo conforme necessário para o funcionamento do serviço.

8. Limitação de responsabilidade

A Taptap empenha-se em manter o serviço disponível e seguro, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou uso indevido do serviço por terceiros. Nossa responsabilidade limita-se ao valor efetivamente pago pelo cliente na aquisição do produto.

9. Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito na nossa Política de Privacidade, parte integrante destes Termos.

10. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página. O uso continuado após alterações representa aceitação da nova versão.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir quaisquer controvérsias.

12. Contato

Dúvidas ou solicitações: contato@taptap.com.br.