Política de Privacidade

A Taptap ("nós", "nosso") é uma plataforma brasileira de cartões digitais NFC que permite a criação e edição de perfis digitais em tempo real. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

• Cadastro: nome, e-mail, senha, CPF (opcional), telefone (opcional).
• Perfil público: foto, nome de exibição, biografia, links, redes sociais, endereço comercial e demais informações que você optar por publicar.
• Pagamento: processado pelo gateway parceiro. Não armazenamos dados de cartão de crédito.
• Uso do serviço: logs de acesso, endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e cookies estritamente necessários.

• Criar, manter e personalizar sua conta e seu perfil público.
• Vincular sua compra ao seu perfil por meio do e-mail informado.
• Processar pagamentos e enviar seu cartão físico.
• Prestar suporte e responder solicitações.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança do serviço.

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:

• Gateway de pagamento (NextGoPay) para processamento de compras.
• Provedor de infraestrutura em nuvem para hospedar o serviço.
• Autoridades públicas quando exigido por lei.

Seu perfil público é, por natureza, público — qualquer pessoa com o link ou que aproximar seu cartão NFC verá o conteúdo que você publicou nele.

Você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar portabilidade;
• Revogar o consentimento e solicitar a exclusão da conta.

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para contato@taptap.com.br.

Utilizamos criptografia SSL/TLS em todas as comunicações, senhas armazenadas com hash, controle de acesso baseado em políticas de linha (RLS) e monitoramento contínuo. Ainda assim, nenhuma tecnologia é 100% infalível — recomendamos que você utilize senhas fortes e não compartilhe seu acesso.

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão, dados podem ser retidos por até 5 anos para cumprimento de obrigações legais fiscais e comerciais, sendo então definitivamente eliminados.

O serviço é destinado a pessoas maiores de 18 anos. Menores devem ter autorização e supervisão dos responsáveis legais.

Podemos atualizar esta Política. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no serviço.

Dúvidas, solicitações e reclamações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para contato@taptap.com.br.